お買いもの方法について

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パソコンでのお買い物がうまくいかない際、お客様から同意をいただけましたら、
操作画面を共有しながらパソコン操作をサポートいたします。

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電話対応時間内(平日:10時~13時)のみ対応
操作方法につきましてはお電話でご案内いたします

< ご注意 >
お客様の情報を不用意に確認できてしまうことを防ぐため、利用しないウィンドウ、タブは閉じていただきますようお願いいたします。個人を特定できる情報が画面に映らないようご注意ください。

ホームページでのお買い物方法


 パソコン版 お買い物方法 | スマホ版 お買い物方法



【パソコン版】はじめての方のお買い物方法

手順1:左側のメニューから、注文したい商品のカテゴリを選んでクリックします。

※ 季節商品は、受付中の商品のみご注文いただけます。


手順2:「商品一覧」がみえるまで画面をスクロールします。



手順3:

 ① 注文する商品の購入数を選択します。
 ②「まとめてカートへ」をクリックします。


手順4:ご注文内容を確認し、まちがいなければ、青いボタン「購入手続きへ進む」をクリックします

 ※ お支払い方法・送料・ご利用案内をご確認の上お進みください。

手順5:「購入者情報」「お届け先選択」「お支払い方法」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

※お届け先が2か所以上ある場合は、「お届け先が2か所以上ある場合の手順」にお進みください。⇒ 手順はこちら



手順6: 

① 時間帯指定、お届けに関するご希望やご連 絡がありましたら、「お届け希望日」の欄に入力します。
② お酒をご注文の場合は、「以下のアンケート にお答えください」の3番目の欄に生年月日のご入力をお願いいたします。 
③ 画面一番下の「今後当店からのお知らせメ ールを受取りますか」(必須)を はい・いいえ を選択し「次へ」をクリックします。 


手順7:ご注文内容を確認し、OKでしたら青いボタン「この内容で注文する」をクリックします。


ご注文完了!

ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールが送信されますので、ご確認ください。


※ お届け先が2か所以上ある場合の手順 ※

 
1)手順5のお届け先選択で、「複数の 住所へ送る」(最大100か所まで)を選択します。  *選択肢が見当たらない場合は、購入数量が「2以上」になっているかご確認ください。購入数量が「2以上」でないと選択肢が出ません。


2)お届け先を1件ずつ追加するをクリックし、お届け先情報を入力します。


3)
① お届け先ごとの振分数を入力します
② 画面一番下の「今後当店からのお知らせメールを受取りますか」(必須)を はい・いいえ を選択し「次へ」をクリックします ⇒ 手順6に続きます。

【スマホ版】はじめての方のお買い物方法

手順1:画面右上の3本線のマークを押してメニューを開き、注文したい商品の商品カテゴリを押します。

※ 季節商品は、受付中の商品のみご注文頂けます

手順2:「商品一覧」がみえるまで画面をスクロールします。



手順3:

 ① 注文する商品の購入数を選択します。
 ②「まとめてカートへ」のボタンを押します。


手順4:「登録しないで、注文へ進む」ボタンを押します

 ※お支払い方法・送料・ご利用案内をご確認の上お進みください。


手順5:「購入者情報」を入力、「お届け先情報」を選択し、「次へ」ボタンを押します。 

※お届け先が2か所以上ある場合は、「お届け先が2か所以上ある場合の手順」をご覧ください。


手順6:お届け先情報を入力し、「お支払い方法を選択する」ボタンを押します。



手順7:「お支払い方法」を選択し、お届け希望時間帯」「お届けに関するご希望やご連絡」がある場合は入力します。

* お酒をご注文の場合は、「以下の項目にお答えください」の3番目の欄に生年月日のご入力をお願いいたします。 

最後の項目「今後当店からのお知らせメールを受取りますか」をはい又はいえを選択し「確認画面へ」ボタンを押します。


手順8:内容を確認しOKでしたら「注文する」ボタンを押します。



ご注文完了!

ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご注文内容の確認メールが送信されますので、ご確認ください。


1)「お届け先リストへの追加」の欄の1件ずつ入力するボタンを押します

2)届け先情報・時間帯指定・お届けに関するご希望やご連絡を入力し、決定ボタンを押します


3)お届け先ごとに振分数を入力し、お支払い方法を選択するボタンを押します ⇒ 手順6に続きます

送料

送料について

【 送料無料 】と記載のある商品は、送料無料です。ただし、沖縄、一部離島のみ1件につき700円送料がかかります。その他の商品は、地域別送料がかかります。

< 地域別の送料 >
東北・関東・信越

通常便クール
青森県650 円870円
岩手県 650 円870円
宮城県 650 円870円
秋田県 650 円870円
山形県 650 円870円
福島県650 円870円
茨城県650 円870円
栃木県650 円870円
群馬県650 円870円
埼玉県650 円870円
千葉県650円870円
東京都650 円870円
神奈川県650 円870円
新潟県650 円870円
長野県650 円870円
中部・北陸

通常便クール
富山県740 円960円
石川県740 円960円
福井県740 円960円
山梨県740 円960円
岐阜県740 円960円
静岡県740 円960円
愛知県740 円960円
三重県740 円960円
北海道・関西

通常便クール
北海道870 円1,090円
滋賀県870 円1,090円
京都府870 円1,090円
大阪府870 円1,090円
兵庫県870 円1,090円
奈良県870 円1,090円
和歌山県870 円1,090円

中国・四国・九州

通常便クール
鳥取県1,000 円1,220円
島根県1,000 円1,220円
岡山県1,000 円1,220円
広島県1,000 円1,220円
山口県1,000 円1,220円
徳島県1,000 円1,220円
香川県1,000 円1,220円
愛媛県1,000 円1,220円
高知県1,000 円1,220円
福岡県1,000 円1,220円
佐賀県 1,000 円1,220円
熊本県1,000 円1,220円
大分県1,000 円1,220円
宮崎県1,000 円1,220円
鹿児島県1,000 円1,220円
沖縄・一部の離島

通常便クール
沖縄県 1,550円1,770円
一部離島1,550円1,770円

お届け先が複数ある場合のご注文方法

複数お届け先の注文の方法(動画)



お届け先が複数ある場合のご注文のポイント
  • ポイント1 : 商品の数量を「2以上」にする
商品の数量を2以上にして、「カートに入れる」を押します。 カート画面1

  • カートに入れた後でも、①カゴ画面 で数量を変更できます。数量を入力し、「変更」ボタンをクリックします
    1. 「数量を2」以上にする
    2. 「変更」を押す ※変更を押さないと、数量が変わりません。


  • ポイント2 :お届け先選択で、「複数の住所へ送る(最大100か所まで)」を選択する
レジ画面のお届け先選択の項目で、複数の住所へ送る(最大100か所まで)を選択します。

カート画面:「次へ」を押しても先に進まない

① 未入力の項目がないかご確認ください。

未入力の項目が赤色になります。




② お支払い方法が選択されているか、ご確認ください。

 選択されていない場合は、赤文字で「選択してください」のメッセージが出ます。



カード画面のエラー2

営業日
  • 今日
  • 定休日

定休日:土・日・祝

お電話応対:平日10時~13時
ホームページ・FAXでの注文は24時間受付

さくらんぼ(6月上旬~7月上旬)、りんご(11月下旬~12月上旬)の出荷盛期は、毎日営業します。

ご利用ガイド

ホームページでのご注文方法

ホームページでのお買い物方法の手順は以下のページでご覧いただけます。

PDF版もございます。以下のリンクからダウンロードし、紙に印刷してご覧いただけます。
 
パソコン操作のサポートはこちら

FAX・メール・お電話でのご注文

 FAX・メール・お電話注文は、カード決済と後払い決済はご利用いただけません。カード決済・後払い決済をご希望の場合は、ホームページからご注文くださいます様お願い申し上げます。


◆FAXでのご注文

以下のバナーからご注文書をダウンロードして記入の上、FAXでお送りください。当店から折り返し、お支払い先等をFAXでご連絡いたします。
FAX注文用紙ダウンロード
FAX送信先:023-612-0378

大口注文に便利なExcelの注文書です。kurita@ashahiya.jpにお送りください。

◆お電話でのご注文・お問い合わせ

集荷等で留守電になることが多く、ご注文の場合は、ホームページ又はFAXがスムーズです。
お問い合わせ等ございましたら、留守番にお名前とメッセージを残して頂ければ、折り返しご連絡させて頂きます。

☎ 023-644-9115  平日10時~13時 
※ 2020年9月26日より電話番号が変更になっております。詳しくはこちら

配送業者

ヤマト運輸

送料

生鮮くだものは 送料無料(沖縄のみ700円)です。天然山菜・お米・酒・柿酢・タモギタケ等、生のくだもの以外の商品は、地域別に送料がかかります。

お支払い方法

こちらのページ】をクリックしてご覧ください

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